Voor een grote organisatie gevestigd in Gelderland, is Morgan Green op zoek naar een Interim IT Service Management Consultant.
Als Interim IT Service Management Consultant ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en professionaliseren van Monitoring & Event Management. Je ontwikkelt een visie, richtlijnen en een roadmap om de monitoring van IT-diensten te verbeteren en vertaalt ITIL-principes naar concrete processen, standaarden en werkwijzen. Ook verbind je monitoring- en observabilityoplossingen, waaronder Dynatrace, met ITSM-processen en zorg je voor effectieve eventclassificatie, correlatie, automatisering en het verminderen van onnodige meldingen.
Jouw werkzaamheden:
Monitoring: Als Interim IT Service Management Consultant ontwikkel je een visie en richtlijnen voor het verbeteren van monitoring- en eventmanagementprocessen.
Procesoptimalisatie: Ook analyseer en verbeter je ITSM-processen door eventclassificatie, correlatie, noise reduction en automatisering effectief in te richten.
Observability: In deze rol verbind je monitoring- en observabilityoplossingen met ITSM-platformen om de beschikbaarheid en prestaties van IT-diensten te verbeteren.
Technisch advies: Daarnaast adviseer je over IT-architectuur, integraties en procesinrichting en vertaal je complexe vraagstukken naar praktische oplossingen.
Functie-eisen:
2+ jaar ervaring met IT Service Management.
Ervaring in de Energie- of de Telecomindustrie.
Ruime ervaring met het ontwikkelen van visies, kaders en standaarden.
Ruime kennis van eventclassificatie, eventcorrelatie en noise reduction.
Goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal.
Arbeidsvoorwaarden:
Per november
Fulltime
Contract voor +/- 5 maanden
Dit tijdelijke project is niet geschikt voor ZZP’ers, mocht je geïnteresseerd zijn dan bied Morgan Green een detacheringsconstructie voor de duur van het project (waarbij wij voor jouw verloning zorgen en jij jouw sociale rechten, zoals WW, behoudt). Voor meer informatie kun je uiteraard contact met mij opnemen via 020 3690447.
Voor een grote organisatie gevestigd in Gelderland, is Morgan Green op zoek naar een Interim IT Service Management Consultant.
Als Interim IT Service Management Consultant ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen en professionaliseren van Monitoring & Event Management. Je ontwikkelt een visie, richtlijnen en een roadmap om de monitoring van IT-diensten te verbeteren en vertaalt ITIL-principes naar concrete processen, standaarden en werkwijzen. Ook verbind je monitoring- en observabilityoplossingen, waaronder Dynatrace, met ITSM-processen en zorg je voor effectieve eventclassificatie, correlatie, automatisering en het verminderen van onnodige meldingen.
Jouw werkzaamheden:
Monitoring: Als Interim IT Service Management Consultant ontwikkel je een visie en richtlijnen voor het verbeteren van monitoring- en eventmanagementprocessen.
Procesoptimalisatie: Ook analyseer en verbeter je ITSM-processen door eventclassificatie, correlatie, noise reduction en automatisering effectief in te richten.
Observability: In deze rol verbind je monitoring- en observabilityoplossingen met ITSM-platformen om de beschikbaarheid en prestaties van IT-diensten te verbeteren.
Technisch advies: Daarnaast adviseer je over IT-architectuur, integraties en procesinrichting en vertaal je complexe vraagstukken naar praktische oplossingen.
Functie-eisen:
2+ jaar ervaring met IT Service Management.
Ervaring in de Energie- of de Telecomindustrie.
Ruime ervaring met het ontwikkelen van visies, kaders en standaarden.
Ruime kennis van eventclassificatie, eventcorrelatie en noise reduction.
Goede beheersing van de Nederlandse & Engelse taal.
Arbeidsvoorwaarden:
Per november
Fulltime
Contract voor +/- 5 maanden
Dit tijdelijke project is niet geschikt voor ZZP’ers, mocht je geïnteresseerd zijn dan bied Morgan Green een detacheringsconstructie voor de duur van het project (waarbij wij voor jouw verloning zorgen en jij jouw sociale rechten, zoals WW, behoudt). Voor meer informatie kun je uiteraard contact met mij opnemen via 020 3690447.
Om de beste ervaringen te bieden, gebruiken wij technologieën zoals cookies om informatie over je apparaat op te slaan en/of te raadplegen. Door in te stemmen met deze technologieën kunnen wij gegevens zoals surfgedrag of unieke ID's op deze site verwerken. Als je geen toestemming geeft of uw toestemming intrekt, kan dit een nadelige invloed hebben op bepaalde functies en mogelijkheden.
Functioneel
Altijd actief
De technische opslag of toegang is strikt noodzakelijk voor het legitieme doel het gebruik mogelijk te maken van een specifieke dienst waarom de abonnee of gebruiker uitdrukkelijk heeft gevraagd, of met als enig doel de uitvoering van de transmissie van een communicatie over een elektronisch communicatienetwerk.
Voorkeuren
De technische opslag of toegang is noodzakelijk voor het legitieme doel voorkeuren op te slaan die niet door de abonnee of gebruiker zijn aangevraagd.
Statistieken
De technische opslag of toegang die uitsluitend voor statistische doeleinden wordt gebruikt.De technische opslag of toegang die uitsluitend wordt gebruikt voor anonieme statistische doeleinden. Zonder dagvaarding, vrijwillige naleving door je Internet Service Provider, of aanvullende gegevens van een derde partij, kan informatie die alleen voor dit doel wordt opgeslagen of opgehaald gewoonlijk niet worden gebruikt om je te identificeren.
Marketing
De technische opslag of toegang is nodig om gebruikersprofielen op te stellen voor het verzenden van reclame, of om de gebruiker op een site of over verschillende sites te volgen voor soortgelijke marketingdoeleinden.
