Ben jij technisch onderlegd, werk je graag zelfstandig en haal je energie uit klantcontact? Dan is deze veelzijdige buitendienstfunctie iets voor jou.
Als Technical account manager ben jij het vaste aanspreekpunt voor klanten binnen jouw regio. Je bezoekt dagelijks bestaande klanten, ondersteunt bij technische vraagstukken en zorgt ervoor dat professionele installaties optimaal blijven functioneren. Je combineert service en techniek met relatiebeheer en krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen richting een meer commerciële en adviserende rol.
In deze functie ben je veel onderweg en werk je zelfstandig binnen een groot rayon. Door regelmatig contact met klanten krijg je inzicht in hun processen en uitdagingen, waardoor je kansen signaleert om de dienstverlening verder uit te breiden.
Verantwoordelijkheden
- Bezoeken en beheren van bestaande klanten binnen Noord-Nederland.
- Installeren, onderhouden en uitvoeren van kleine reparaties aan professionele vaatwas- en hygiënesystemen.
- Uitvoeren van preventief onderhoud en technische controles.
- Oplossen van eenvoudige storingen en technische problemen.
- Adviseren van gebruikers over optimaal gebruik van apparatuur en systemen.
- Opbouwen en onderhouden van sterke klantrelaties.
- Signaleren van commerciële kansen en adviseren over aanvullende oplossingen.
- Zelfstandig plannen en organiseren van werkzaamheden binnen jouw regio.
- Deelname aan een storingsdienst, gemiddeld één weekend per zes weken.
Functie-eisen
- Minimaal 2 jaar ervaring in een technische buitendienst-, service- of onderhoudsfunctie.
- Technisch inzicht en affiniteit met installaties, onderhoudswerkzaamheden en gereedschappen; basiskennis van elektrotechniek is een pré.
- Zelfstandig, proactief en comfortabel met veel reizen binnen een eigen rayon.
- Sterke communicatieve vaardigheden met een klantgerichte en servicegerichte instelling.
- Commercieel bewust, in staat kansen te signaleren en duurzame klantrelaties op te bouwen.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en in het bezit van rijbewijs B.
Bedrijfsprofiel
Onze opdrachtgever is een internationaal opererende organisatie en marktleider binnen de professionele hygiëne- en schoonmaaksector. Het bedrijf ondersteunt klanten binnen onder andere de horeca, hospitality, gezondheidszorg, onderwijs, facilitaire dienstverlening en publieke sector.
Met innovatieve producten, technische oplossingen en hoogwaardige service helpt de organisatie klanten bij het optimaliseren van hun operationele processen en het verhogen van veiligheid, efficiëntie en duurzaamheid.
Vanwege een interne opvolgingssituatie is er ruimte ontstaan voor een nieuwe Technical account manager binnen de regio Noord-Nederland.
Arbeidsvoorwaarden
- Salaris tussen €49.000 en €54.000 bruto per jaar, met ruimte voor een hoger salaris bij uitzonderlijke ervaring.
- Jaarlijkse bonus van circa €4.000 aangevuld met prestatiegerichte incentives.
- Leaseauto inclusief privégebruik, 8% vakantiegeld en een aantrekkelijke pensioenregeling.
- 29 vakantiedagen met extra verlofdagen op basis van dienstjaren.
- Vergoeding voor fitness en extra compensatie bij oproepen tijdens storingsdiensten.
- Uitgebreid onboarding- en opleidingstraject, veel zelfstandigheid en volop ontwikkelmogelijkheden binnen een internationale organisatie.
Ben jij enthousiast geworden over deze functie, of ken je iemand die perfect past binnen dit profiel? Neem dan direct contact op met Gabi Stolvoort via 030 200 34 85 voor meer informatie, of stuur je CV naar g.stolvoort@morgangreen.nl. Direct solliciteren kan uiteraard ook via onze website.
