Beschrijving

Voor een toonaangevend bedrijf in de voedingsmiddelenindustrie in de regio Haarlem is Morgan Green op zoek naar een enthousiaste Commercieel Assistent. Heb jij ervaring met commerciële administratie, orderverwerking en klantcommunicatie? En wil je bijdragen aan een dynamische organisatie waar klantgerichtheid en groei centraal staan? Dan is deze functie iets voor jou!

Functieomschrijving:
Als Commercieel Assistent ben je een belangrijke schakel binnen het commerciële team. Je houdt je bezig met orderverwerking, administratieve ondersteuning en het onderhouden van contact met klanten en interne afdelingen. Daarnaast help je bij het verwerken van acties en ondersteun je de accountmanagers door mee te denken over commerciële kansen.

Verantwoordelijkheden:

• Je ondersteunt het commerciële proces en administreert en beheert order- en klantadministraties, met als doel een bijdrage te leveren aan de verkoopdoelstellingen en de klanttevredenheid
• Aannemen en beoordelen van binnenkomende vragen, klachten of meldingen van klanten over (af te nemen) producten en het signaleren en uitvragen van voor afhandeling benodigde klantinformatie
• Afhandelen, oplossen en/of intern communiceren van (voornamelijk) eerstelijns klachten en meldingen over producten en zo nodig doorzetten van vragen naar de juiste afdelingen
• Registreren en controleren van gegevens in de daartoe bestemde systemen volgens vastgestelde werkwijzen en richtlijnen. Gegevens hebben betrekking op artikel- en prijzenlijsten voor bestaande producten, brondocumenten en informatie betreffende klanten, artikelen, prijzen, kortingen/acties
• Bieden van ondersteuning aan Accountmanagers, Category- en Innovation Manager, Productmanager en Salesmanager, passend binnen het commercieel administratieve aandachtsgebied
• Mede ontwikkelen en voorbereiden van acties en promoties
• Meedenken met de (door)ontwikkeling van producten op basis van marktinformatie, mogelijkheden en wensen van de afnemers
• Herkennen, voorstellen en afstemmen van verbeteringen en voorstellen ten aanzien van interne processen en voorraadbeheer om te zorgen voor efficiëntie en effectiviteit
• Verzamelen en aanleveren van gegevens en/of opstellen van overzichten voor periodieke en ad hoc rapportages met betrekking tot commercie, klachten en afzet

Profiel:

Je hebt een afgeronde MBO- of HBO-opleiding en ervaring in een vergelijkbare rol binnen de retail of voedingsmiddelenindustrie. Daarnaast heb je ook 2 tot 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare rol. Ervaring met Excel is vereist, en kennis van Microsoft Dynamics is een pre. Je bent klantgericht, nauwkeurig, communicatief vaardig en hebt een proactieve houding.

Aanbod:

• Bruto jaarsalaris tussen €35.000 en €45.000, afhankelijk van ervaring
• Fulltime functie met doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden
• Werken in een dynamische organisatie met focus op klanttevredenheid en groei

Reageer nu:
Ben jij de Commercieel Assistent die wij zoeken? Neem contact op met Rick Romeijn, consultant bij Morgan Green, via 0659901990.